Как наладить финансовое планирование в онлайн-школе: простая система без сложных терминов
История из практики: «Сделайте просто и понятно...»
Что планируем | Кто дает данные | Вопрос, который возникнет у них | Наш ответ / Логика |
Прогноз по выручке | Отдел продаж (РОП) | "Сколько лидов вы мне дадите?" | Зависит от маркетинга |
Бюджет на рекламу / Лиды | Отдел маркетинга | "Какой бюджет вы готовы выделить?" | Маркетинг считает лидов исходя из утвержденного бюджета |
Расходы на сервисы | Технический отдел / Админ | "Какие сервисы должны работать?" | GetCourse, телефония, CRM — все с датами списаний |
Расходы на производство | Производственный отдел | "Какие новые модули/уроки записываем?" | Оплаты методологам, кураторам, лекторам |
Сроки | Кто | Что делает | Что предоставляет | Кому |
До 15 числа текущего месяца | Собственники / Продюсер | Утверждают бюджет на рекламу на следующий месяц и календарь мероприятий | 🔹 Цифру: сколько денег выделяем на рекламу 🔹 Календарь: запуски, вебинары, начало/окончание курсов | Отделу маркетинга + Финансисту |
15 – 20 числа | Отдел маркетинга | Планируют: сколько лидов приведут и как потратят бюджет — по дням и каналам | 🔹 Прогноз по лидам 🔹 Разбивка по датам: когда и сколько нужно денег на рекламу | Отделу продаж + Финансисту |
20 – 25 числа | Отдел продаж | Считают прогноз по выручке на следующий месяц — исходя из лидов и календаря | 🔹 Прогноз поступлений по дням / неделям | Финансисту |
До 25 числа | Производственный отдел | Смотрят календарь мероприятий и дают расходы на контент | 🔹 Оплаты методологам, кураторам, лекторам — с датами | Финансисту |
До 25 числа | Технический отдел | Смотрят, какие сервисы будут активны, и дают платежи | 🔹 Оплаты GetCourse, телефонии и др. — с датами списаний | Финансисту |
25 – 30/31 числа | Финансист | Собирает всё в единый финансовый план | 🔹 Готовая таблица: все приходы и расходы | Собственникам / Продюсеру |
Обратите внимание: в этой цепочке первый ход — за собственником или продюсером.
Если до 15-го числа нет:
…то дальше система не запускается:
❌ Маркетинг не может посчитать лидов
❌ Продажи не могут дать прогноз по выручке
❌ Финансист не может собрать финансовый план
Ваша задача — не просто прочитать этот план, а сделать первый шаг: до 15-го числа утвердить бюджет на рекламу и календарь. Без этого всё остальное теряет смысл.
Всё, что я описала выше — это идеальная картина. К ней можно и нужно прийти.
Но если вы попробуете внедрить её завтра с утра… честно? Скорее всего, вы столкнетесь с саботажем.
И это не потому, что сотрудники плохие.
А потому, что они, как и вы, только что прочитали эту статью. У них нет привычки планировать. Им страшно. Им непонятно, с какого боку подойти. И знаете что? Это нормально.
Поэтому мы не пытаемся объять необъятное. Мы идём к идеальной схеме маленькими шагами.
В управлении это называется цикл Деминга. Звучит сложно, а на деле — проще пареной репы:
Plan → Do → Check → Act
Планируем → Делаем → Проверяем → Корректируем.
Потому что люди:
А когда есть доверие — можно двигаться дальше.
Я покажу дальше.
Без сложных CRM. Без гигантских Excel-таблиц.
Только сообщения в Telegram и один простой ритуал по четвергам.
Если вы узнали свой бизнес в этом описании, если ваши отделы говорят на разных языках, а деньги «испаряются» — то начать планирование с нуля может быть страшно. Непонятно, какие расходы были в прошлом месяце, какие будут в следующем.
Тогда самый быстрый способ — сначала увидеть реальную картину движения денег за прошлый месяц.
Вместе мы настроим отчёт, вы увидите все свои доходы и расходы «как на ладони» — и получите базу для внедрения той самой системы планирования, которую я описала выше.